お問い合わせ

株式会社北海道通信特機、auショップ各店、Kids Duo各校、忍者ナインに関するお問い合わせや、ご相談、ご依頼に関するお問い合わせは、下記電話番号又はメールフォームよりお問い合わせ頂けます。
メールフォームから頂きますお問い合せの場合、当社営業時間内でのご回答となり、追って担当者よりご連絡を差し上げます。
お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。

[ お客様の個人情報について ]
お客様が弊社に個人情報をご提供していただくにあたり、弊社の個人情報保護方針を必ずご確認ください。

お電話によるお問い合わせ

株式会社北海道通信特機 本社 TEL:0166-27-1212 / FAX:0166-27-1919
株式会社北海道通信特機 札幌支店 TEL:011-761-6230 / FAX:011-761-6232
auショップ東光 フリーコール:0800-700-1950 / 営業時間:10:00-19:30
auショップ名寄 フリーコール:0800-700-1961 / 営業時間:10:00-19:00
auショップ士別 フリーコール:0800-700-1918 / 営業時間:10:00-19:00
Kids Duo 旭川 TEL:0166-25-1100 / 営業時間:10:30-19:30(月~金)
Kids Duo 札幌麻生 TEL:011-761-6221 / 営業時間:10:30-19:30(月~金)
Kids Duo 札幌白石 TEL:011-867-1300 / 営業時間:10:30-19:30(月~金)
Kids Duo 札幌宮の森 TEL:011-615-1777 / 営業時間:10:30-19:30(月~金)
Kids Duo 立場 TEL:045-800-4560 / 営業時間:10:30-20:30(月~金)
忍者ナイン 旭川エリア TEL:0120-326-626 / 受付時間 10:00~18:00(日祝を除く)
忍者ナイン 札幌エリア TEL:0120-326-626 / 受付時間 10:00~18:00(日祝を除く)

メールによるお問い合わせ

受付時間:24時間 / 365日受付
お問い合せに関するご回答・ご返信は当社の営業日、営業時間内でのご回答となります。
ご回答が遅くなる場合が御座います、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
お急ぎのお問い合せの場合は、お電話にてお問い合せ下さい。

氏名
フリガナ
郵便番号
住所
電話番号
E-mail
お問い合わせ分類
お問い合わせ内容
画像認証

個人情報保護方針

株式会社北海道通信特機は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報の定義

株式会社北海道通信特機 情報管理責任者:大貫亮介

プライバシーポリシー詳細

株式会社北海道通信特機(以下、当社といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下、個人情報といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報をお客様より頂いたお問い合わせ対応の為にのみ利用させて頂きます。

2.個人情報の管理について

  1. 当社は以下の体制で個人情報を管理します。
  2. 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  3. 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  4. 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  5. 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について

  1. 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
    ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

    • ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    • ・法令に特別の規定がある場合
    • ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ることができない場合
    • ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  2. 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。
  3. 注) 本人確認の方法
    本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
    内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示をさせていただきます。

cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※ cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、お客様がご使用のブラウザの設定で変更することができます。

2017年2月1日制定
株式会社北海道通信特機